Ledd 1 · Oppsettet
Et nyhetsbrev som havner i søppelposten, er ikke sendt. Derfor starter vi med det ingen ser. Et eget avsenderdomene for nyhetsbrevet, så den vanlige e-posten deres ikke påvirkes. Riktig autentisering, så innboksene stoler på dere. Påmelding med dobbel bekreftelse, og samtykket lagret. Vi setter det opp i verktøyet dere har, eller hjelper dere å velge.
Ledd 2 · Innholdet
Hva skal leseren sitte igjen med, hver gang? Hvert nyhetsbrev har ett formål: salg, kampanje, inspirasjon eller artikler. Vi blander dem ikke, fordi leseren skal vite hva som kommer. Så lager vi en fast struktur og et design, så det går raskt å lage og er lett å kjenne igjen. Avsenderen er et menneske, ikke en bedrift. Én ting per e-post. Og en rytme dere klarer å holde, for et brutt løfte om ukentlig nyhetsbrev koster mer enn å sende sjeldnere.
Ledd 3 · Flere abonnenter
Folk melder seg ikke på et nyhetsbrev. De melder seg på noe de vil ha. Derfor lager vi en gratis inngang: en kort e-postserie, en sjekkliste eller et program, spisset mot det kundene deres lurer på. Så peker alt mot den: nettsiden, artiklene, arrangementene og sosiale medier.
Ledd 4 · Sosiale medier som kilde
Instagram gir oppmerksomhet, men følgerne eier dere ikke. Nyhetsbrevet eier dere. Derfor bruker vi sosiale medier til å gi bort noe av verdi, og peker videre til påmeldingen. Mindre salg i feeden, flere som får e-posten. Veronica leder arbeidet med sosiale medier, så de to kanalene planlegges sammen.
Ledd 5 · Automatiseringen
Mye av jobben kan gå av seg selv. En velkomstserie til alle nye. Gratis serier som sendes én e-post om dagen. Grupper etter interesse, så folk får det som er relevant for dem. Og regler for hvem som ikke skal ha hva, for eksempel at kunder ikke får salgsposten. Vi følger med på avmeldinger og adresser som ikke virker, og rydder lista jevnlig. En ren liste når fram.
